Flowstates messaging platform logo
    使用案例

    消息传递成本控制和优化

    为什么消息传递会产生漂移——以及如何控制它们

    大多数公司都没有意识到他们存在消息传递成本问题,直到问题变得严重为止。

    成本逐渐增加:

    • 添加了新区域
    • 引入新供应商
    • 回退路线分层
    • 定价随时间变化

    就个人而言,这些决定都是有意义的。

    他们共同创建了一个系统:

    成本不再被完全理解或控制。

    现实

    消息定价并不简单。

    一条消息的价格至少在六个不同的轴上移动:

    随着时间的推移,成本不仅会增加,而且会变得更难以解释。

    • 定价分散
    • 路由决策并不总是考虑成本
    • 并且没有单一的支出视图
    断裂之处

    问题不仅仅是定价。这是缺乏操作控制。

    在许多环境中:

    • 路由是静态的或很少进行审查
    • 后备路线更昂贵
    • 供应商绩效没有得到持续评估
    • 商业决策和路线决策是脱节的

    因此,即使存在更好的定价,也并不总是能得到有效利用。

    当问题发生时,交通可能会被推向更昂贵的路线,而看不到。

    每条消息的成本 - 区域比较
    前
    $0.0131
    平均成本/msg
    后
    $0.0089
    平均成本/msg
    已保存
    32%
    avg reduction
    EMEA(124K 消息)
    via Vonage41%
    前
    $0.0121
    后
    $0.0072
    APAC(89K 消息)
    via Sinch25%
    前
    $0.0138
    后
    $0.0104
    Americas(58K 消息)
    via Twilio17%
    前
    $0.0110
    后
    $0.0091
    Africa(13K 消息)
    via Infobip22%
    前
    $0.0165
    后
    $0.0128
    通过成本感知路由实现节省——而不是通过廉价供应商

    大多数公司面临的权衡

    单一供应商 (CPaaS)

    优点:定价简单,易于管理

    • 灵活性有限
    • 对路由的控制很少
    • 跨区域优化困难

    多供应商 (DIY)

    优点:更好的定价、更大的灵活性

    • 需要持续管理
    • 路由决策变得复杂
    • 成本优化不是连续的
    • 能见度有限
    不同的方法

    Flowstates 将供应商选择与运营控制分开。

    您仍然可以与多个供应商合作,选择商业路线,并随着时间的推移调整您的策略。

    但 Flowstates 不是手动管理,而是操作路由层。

    实践中

    实际情况是什么样的

    路由成为可以主动管理的东西。流量可以是:

    • 根据成本和性能进行指导
    • 随着条件变化而调整
    • 在适当的情况下在供应商之间重新平衡

    同时:

    • 支出变得更容易理解
    • 路由决策变得可见
    • 可以识别并纠正效率低下的情况

    这并不是说总是选择最便宜的路线。这是关于平衡成本、性能和可靠性。

    Flowstates — 成本和路由分析
    直播
    每月支出
    $42,180
    ↓ 较上季度增长 18%
    平均成本/msg
    $0.0089
    所有供应商
    节省成本(MTD)
    $9,240
    通过路线优化
    供应商活跃
    4
    覆盖3个地区
    地区体积小学费用/msg储蓄状态
    EMEA124,201Vonage$0.0072↓ 22%优化的
    APAC89,440Sinch$0.0104↓ 14%优化的
    Americas58,120Twilio$0.0091↓ 11%审查
    Africa12,530Infobip$0.0128↓ 8%优化的
    应用成本优化
    EMEA SMS 流量重新平衡:40% 从供应商 B ($0.012/msg) 转移到供应商 A ($0.007/msg)。预计每月节省:3,400 美元。交货率保持在99.7%。
    有什么变化

    而不是消息传递成本 碎片化和反应性 — 它变得可见、受控和主动管理

    不再:

    • 跨供应商分散
    • 对定价变化做出反应
    • 难以解释或证明

    相反:

    • 对所有供应商可见
    • 通过托管路由进行控制
    • 随着时间的推移积极优化

    您的团队不需要不断地审查供应商或手动调整路线。该系统的运行考虑了成本。

    这最重要

    成交量不断增长

    各地区的消息量不断增加

    多个供应商

    多个供应商的使用价格不同

    区域差异

    不同地区的成本差异很大

    追踪挑战

    支出变得越来越难以追踪和证明其合理性

    消息传递成本不仅仅是一个定价问题。

    它们是一个操作问题。

    最大的节省并不是来自协商更好的费率,而是来自如何随着时间的推移制定和管理路由决策。

    如果您希望更好地了解和控制消息传递成本

    我们可以审查您当前的设置并确定优化机会。