Flowstates messaging platform logo
    信任与安全

    信任、安全和 运行可靠性

    Flowstates 旨在支持关键业务消息传递。我们将弹性基础设施、运营所有权和行业最佳实践相结合,确保您的消息传递可靠运行,而不会增加内部复杂性。

    专为可靠性而打造, 负责任地运作

    消息传递通常对业务至关重要。无论是客户通知、OTP 还是时间敏感的通信,交付和运营可靠性都很重要。

    Flowstates 旨在位于您的系统和消息传递供应商之间,提供管理路由、监控、升级和支持的单一操作层。

    我们不仅提供基础设施——我们还代表您运营它。

    平台可靠性和正常运行时间

    Flowstates 专为高可用性和运营弹性而设计。

    99.99% 网关 SLA 正常运行时间
    多供应商路由和故障转移功能
    跨消息流和供应商连接的持续监控
    旨在减少消息传递堆栈中的单点故障

    我们专注于保持一致的服务性能,同时确保快速发现和解决问题。

    24/7 监控和 事件管理

    我们的平台受到 24/7 的监控,以确保快速检测、分类和解决问题。

    我们拥有以下运营所有权:

    消息传递监控
    供应商绩效跟踪
    路由行为和故障转移条件
    事件检测和升级

    当问题发生时,Flowstates 充当您的企业和消息传递供应商之间的操作层 - 代表您管理升级、协调和解决。

    明确的运营所有权

    消息传递基础设施中最大的挑战之一是所有权。

    通过 Flowstates,我们充当您的消息传递操作层。我们负责:

    供应商协调和沟通
    绑定设置和配置
    路由变更和优化
    票务和升级管理
    故障转移治理
    持续维护和监控

    这可确保您的团队拥有单一的运营合作伙伴,而不是独立管理多个供应商。

    自带供应商 (BYOV)

    Flowstates 与供应商无关。您可以:

    在适当的情况下使用 Flowstates 路由
    保留现有的 SMS、RCS、WhatsApp 或其他消息传递提供商
    通过 HTTP 或 SMPP(适用于 SMS)连接您的供应商

    无论供应商组合如何,我们都会管理运营复杂性 - 为您提供灵活性,而不会增加内部工作量。

    基础设施和数据处理

    Flowstates 的设计考虑了安全性和控制性。

    托管在安全、可扩展的云基础设施上
    基于角色的访问和受控权限
    跨关键操作和系统事件的审核日志记录
    消息传递数据和路由逻辑的结构化处理

    安全性和合规性

    我们致力于使我们的平台和流程符合公认的行业标准。

    符合 ISO/IEC 27001 控制,认证正在进行中
    SOC 2 II 类准备和审核流程正在进行中
    持续改进内部安全控制和流程

    我们可以支持客户安全审查,并在入职期间根据需要提供其他文档。

    行业信誉

    Flowstates 是该组织的成员移动生态系统论坛 (MEF),一个支持移动消息生态系统的全球行业机构。

    这反映了我们对消息传递和电信行业的持续参与以及我们对行业标准和最佳实践的承诺。

    建立在 真实的消息传递体验

    Flowstates由在消息和电信运营方面拥有丰富经验的团队打造。

    领导和运营团队来自消息传递和语音背景
    创始人分别自 2000 年和 2006 年开始涉足移动消息领域
    拥有大规模操作消息传递基础设施和路由的经验

    这种运营经验支撑着我们今天设计和运行平台的方式。

    这意味着什么 为你

    通过使用 Flowstates,您可以获得:

    跨消息传递供应商的单一操作层
    降低内部复杂性和运营负担
    提高了消息传递和路由的可见性
    结构化支持和升级处理
    灵活性,无需供应商锁定

    随着您业务的增长,我们致力于使消息传递基础设施更易于操作、更具弹性且更易于管理。

    想要了解这是如何运作的 在你的环境中?

    我们可以审查您当前的消息传递设置,并展示 Flowstates 如何简化您的操作,同时提高可靠性和控制力。