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    Solution · Adobe Marketo

    SMS et messagerie mobile, intégrés aux parcours Marketo.

    Ajoutez le SMS, le RCS et WhatsApp à vos programmes Adobe Marketo avec un webhook sans code. Nous gérons la passerelle, le mix de fournisseurs et la délivrabilité afin que votre équipe puisse se concentrer sur la campagne – et non sur l'opérateur.

    • Webhook sans code pour Marketo
    • Routage multi-fournisseurs et basculement
    • Rapports et dépenses par campagne
    • Gestion des préférences et des désabonnements
    Configuration

    En ligne dans un programme Marketo en trois étapes

    Pas de SDK, pas de développement personnalisé. Nous vous fournissons un webhook, le mappage des champs et une configuration de routage – votre équipe continue de gérer la campagne.

    Étape 1

    Ajouter un webhook dans Marketo

    Intégrez notre webhook pré-construit dans votre instance Marketo – pas de développeurs, pas de code personnalisé. Nous fournissons l'URL, les en-têtes et le modèle de charge utile.

    Étape 2

    Mapper les champs à votre message

    Utilisez les jetons Marketo pour personnaliser le corps des SMS, les identifiants d'expéditeur et les balises de routage. Conservez votre logique de campagne existante – nous ajoutons simplement le canal.

    Étape 3

    Déclencher depuis n'importe quel programme

    Envoyez des alertes transactionnelles, des rappels basés sur le parcours ou des campagnes en masse depuis les Smart Campaigns. Flowstates gère le routage, les tentatives et le traitement des DLR.

    Connectez-vous à vos conditions

    La plupart des clients Marketo commencent avec le webhook. Lorsque le volume augmente ou que les équipes de sécurité sont impliquées, nous passons à l'API, au SMPP ou au VPN – aucune reconstruction n'est requise.

    Webhook (recommandé)

    Requête HTTPS POST de Marketo vers un point de terminaison Flowstates dédié. Authentification, nouvelle tentative et idempotence gérées. La plupart des clients sont opérationnels la même semaine.

    API HTTPS

    Appelez l'API de messagerie Flowstates directement depuis les Smart Campaigns de Marketo ou un service backend pour des charges utiles plus riches et la gestion des messages entrants.

    SMPP ou VPN

    Pour les clients à volume élevé ou sensibles à la sécurité, terminez via SMPP ou un tunnel VPN privé vers notre passerelle.

    Rapports

    Des rapports qui vont plus loin que la vue de livraison de Marketo

    Marketo vous indique que le message a été envoyé. Flowstates vous indique quel itinéraire l'a livré, à quelle vitesse, à quel coût, et pourquoi quelque chose a échoué. Les mêmes données, prêtes pour la finance et les opérations.

    Au-delà de la vue de livraison de Marketo

    Délivrabilité par itinéraire, mix de fournisseurs, percentiles de latence et codes de raison – ventilés par campagne, pays et unité commerciale.

    Des dépenses que vous pouvez rapprocher

    Coût cumulé mensuel et annuel par campagne, pays et devise. Consolidation multi-devises pour la finance, exportable pour votre entrepôt de données.

    Gestion des désabonnements et des préférences

    Utilisez votre centre de préférences existant ou le nôtre. Les mots-clés STOP/HELP, les listes de suppression et l'état du consentement restent synchronisés avec Marketo.

    Ce que les clients Marketo exécutent sur Flowstates

    Des alertes transactionnelles aux grandes campagnes saisonnières – une couche de canal pour les parcours que vous avez déjà construits.

    Alertes transactionnelles
    Mises à jour de commande, rappels de rendez-vous, changements de compte – déclenchés par les Smart Campaigns.
    Relances de parcours
    Réengagez les prospects froids, récupérez les paniers abandonnés ou passez de l'e-mail au SMS lorsque ce dernier sera plus rapide.
    Campagnes événementielles et saisonnières
    Envois en masse limités dans le temps avec un routage sensible à la catégorie afin que le trafic transactionnel ne soit jamais surchargé.
    Conversations bidirectionnelles
    Les réponses entrantes sont acheminées vers un webhook, votre CRM ou notre centre de préférences.

    Ajoutez le SMS à votre prochain programme Marketo

    30 minutes avec notre équipe d'opérations de messagerie. Nous examinerons votre configuration Marketo, vos besoins de routage et le chemin le plus rapide vers la mise en ligne.