Flowstates messaging platform logo
    À propos de Flowstates

    Conçu sur une infrastructure de messagerie. Axé sur la simplification de son fonctionnement.

    Flowstates a été créé par des opérateurs qui ont passé des années à gérer des infrastructures de messagerie à grande échelle — et ont constaté à quel point il est complexe, fragmenté et difficile pour les entreprises de les gérer.

    De l'infrastructure de messagerie à la maîtrise opérationnelle

    Flowstates a été initialement conçu pour prendre en charge l'infrastructure de messagerie — en travaillant avec des agrégateurs, des réseaux et des plateformes SaaS pour alimenter la livraison et le routage des SMS.

    Au fil du temps, nous nous sommes développés à l'échelle mondiale, prenant en charge la messagerie dans plusieurs régions, fournisseurs et cas d'utilisation.

    Mais une chose est devenue constamment claire :

    La plupart des entreprises n'ont pas de mal à envoyer des messages.
    Elles ont du mal à exploiter la messagerie de manière fiable à grande échelle.

    La gestion des fournisseurs, de la logique de routage, du basculement, des tickets de support et des performances de livraison devient rapidement complexe — surtout sans une équipe dédiée aux opérations télécoms.

    Flowstates a été conçu pour résoudre ce problème.

    Pourquoi nous avons construit Flowstates

    L'infrastructure de messagerie se trouve aujourd'hui dans une position délicate.

    Les plateformes tout-en-un simplifient l'accès, mais limitent la flexibilité. Gérer les fournisseurs directement donne le contrôle, mais crée une surcharge opérationnelle que la plupart des équipes ne sont pas équipées pour gérer.

    Flowstates se situe entre ces deux modèles. Nous offrons aux entreprises :

    La flexibilité de conserver leurs fournisseurs
    La capacité de s'adapter à travers les canaux
    La couche opérationnelle pour gérer la messagerie correctement

    Sans qu'elles aient à construire et gérer des opérations télécoms en interne.

    Ce que Flowstates fait aujourd'hui

    Flowstates fournit une couche d'opérations de messagerie gérée pour les SMS, RCS, WhatsApp, Email et Voix.

    Nous agissons comme la couche opérationnelle entre vos systèmes et vos fournisseurs de messagerie. Cela inclut :

    Configuration du routage et du basculement
    Coordination et escalade des fournisseurs
    Surveillance et gestion des incidents
    Configuration et maintenance des liaisons
    Optimisation continue et contrôle des coûts

    Notre rôle est simple : rendre l'infrastructure de messagerie plus facile à exploiter, plus résiliente et plus facile à faire évoluer.

    Priorité à l'opérateur, pas à la plateforme

    Flowstates est construit autour d'un principe simple : la messagerie doit fonctionner de manière fiable — sans devenir un fardeau opérationnel interne. Nous nous concentrons sur :

    Maîtrise opérationnelle — pas seulement des API
    Flexibilité — pas de verrouillage
    Clarté — pas d'abstraction
    Fiabilité réelle — pas de capacité théorique

    Nous ne nous contentons pas de fournir des outils. Nous gérons la couche de messagerie avec vous.

    Construit par des personnes qui gèrent l'infrastructure de messagerie

    Flowstates est construit par une équipe ayant une profonde expérience des opérations de messagerie et de télécommunications.

    Les équipes de direction et de plateforme viennent du monde de la messagerie et de la voix
    Les fondateurs sont impliqués dans la messagerie mobile depuis 2000 et 2006
    Expérience dans l'exploitation du routage, des écosystèmes de fournisseurs et de l'infrastructure de messagerie à grande échelle

    Cette expérience façonne la façon dont nous concevons, exploitons et supportons la plateforme aujourd'hui.

    Conçu pour une échelle réelle

    Flowstates a été conçu pour prendre en charge des environnements de messagerie multi-régions et à volume élevé. Notre plateforme est conçue pour :

    Opérer à travers plusieurs fournisseurs et zones géographiques
    Gérer un trafic de messagerie à grande échelle de manière fiable
    Prendre en charge des stratégies de routage et de basculement complexes
    S'adapter aux conditions de livraison changeantes et aux performances des fournisseurs

    Cela garantit que la plateforme peut prendre en charge les demandes de messagerie croissantes sans introduire de complexité opérationnelle.

    Notre mission

    Notre mission est de rendre l'infrastructure de messagerie plus facile à exploiter, plus accessible et plus efficace pour les entreprises modernes. Nous visons à :

    Réduire le fardeau opérationnel de la messagerie
    Donner aux entreprises plus de contrôle sur leur stratégie de fournisseurs
    Simplifier les environnements de messagerie complexes
    Permettre un déploiement plus rapide et de meilleurs résultats

    Nous pensons que la messagerie doit être puissante — mais pas complexe à gérer.

    Où nous allons

    Alors que la messagerie continue d'évoluer à travers les canaux et les plateformes, la complexité opérationnelle sous-jacente ne fait qu'augmenter. Flowstates se concentre sur :

    L'expansion des capacités multicanaux
    L'amélioration de la visibilité des données à travers les systèmes de messagerie
    Le renforcement des capacités de routage et de basculement
    Le support des équipes en contact avec la clientèle avec de meilleurs outils, y compris Bridge

    Notre objectif est de rester la couche opérationnelle qui fait fonctionner la messagerie — quelle que soit l'évolution de l'écosystème.

    Vous voulez voir comment cela fonctionne en pratique ?

    Nous pouvons examiner votre configuration de messagerie actuelle et vous montrer comment Flowstates peut simplifier les opérations tout en améliorant la fiabilité et le contrôle.