Les métriques qui prédisent vraiment le succès OTP

Le taux de livraison ne suffit pas

Un bon taux de livraison peut masquer une mauvaise expérience OTP. Ce qui compte : l'utilisateur reçoit-il le code à temps et termine-t-il le parcours ?

Les métriques clés sont time to code, conversion par route, taux de retry ou fallback et signaux support comme "code non reçu".

Reliez message ID, parcours, route, opérateur, timestamps, retries et résultat. Le routage peut alors être optimisé sur le succès réel.

Flowstates intègre cette visibilité dans les opérations OTP managées. Réserver une revue.