Flowstates ist für die Unterstützung geschäftskritischer Nachrichten konzipiert. Wir kombinieren eine belastbare Infrastruktur, Betriebsverantwortung und Best Practices der Branche, um sicherzustellen, dass Ihr Messaging zuverlässig läuft – ohne zusätzliche interne Komplexität.
Messaging ist oft geschäftskritisch. Ob es um Kundenbenachrichtigungen, OTPs oder zeitkritische Kommunikation geht, Liefer- und Betriebszuverlässigkeit sind wichtig.
Flowstates ist so konzipiert, dass es zwischen Ihren Systemen und Ihren Messaging-Anbietern sitzt und eine einzige Betriebsebene bereitstellt, die Routing, Überwachung, Eskalation und Support verwaltet.
Wir stellen nicht nur Infrastruktur bereit – wir betreiben sie in Ihrem Namen.
Flowstates ist auf hohe Verfügbarkeit und Betriebsstabilität ausgelegt.
Wir konzentrieren uns auf die Aufrechterhaltung einer konsistenten Serviceleistung und stellen gleichzeitig sicher, dass Probleme schnell erkannt und behoben werden.
Unsere Plattform wird rund um die Uhr überwacht, um sicherzustellen, dass Probleme schnell erkannt, untersucht und gelöst werden.
Wir übernehmen die operative Verantwortung für:
Wenn Probleme auftreten, fungiert Flowstates als operative Ebene zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Messaging-Anbietern und verwaltet die Eskalation, Koordination und Lösung in Ihrem Namen.
Eine der größten Herausforderungen bei der Messaging-Infrastruktur ist die Eigentümerschaft.
Mit Flowstates fungieren wir als Ihre Messaging-Operations-Ebene. Wir übernehmen Verantwortung für:
Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Team einen einzigen operativen Partner hat, anstatt mehrere Anbieter unabhängig voneinander zu verwalten.
Flowstates ist herstellerunabhängig. Sie können:
Wir bewältigen die betriebliche Komplexität unabhängig vom Anbietermix und bieten Ihnen Flexibilität, ohne die interne Arbeitsbelastung zu erhöhen.
Flowstates wurde im Hinblick auf Sicherheit und Kontrolle entwickelt.
Wir sind bestrebt, unsere Plattform und Prozesse an anerkannten Industriestandards auszurichten.
Wir können Kunden bei Sicherheitsüberprüfungen unterstützen und bei Bedarf während des Onboardings zusätzliche Dokumentation bereitstellen.
Flowstates ist Mitglied derForum für mobile Ökosysteme (MEF), ein globaler Branchenverband, der das mobile Messaging-Ökosystem unterstützt.
Dies spiegelt unser kontinuierliches Engagement in der Messaging- und Telekommunikationsbranche sowie unser Engagement für Industriestandards und Best Practices wider.
Flowstates wird von einem Team mit umfassender Erfahrung im Messaging- und Telekommunikationsbetrieb entwickelt.
Diese Betriebserfahrung bildet die Grundlage dafür, wie wir die Plattform heute entwerfen und betreiben.
Durch die Zusammenarbeit mit Flowstates erhalten Sie:
Wir konzentrieren uns darauf, die Messaging-Infrastruktur einfacher zu betreiben, robuster und einfacher zu verwalten, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Wir können Ihr aktuelles Messaging-Setup überprüfen und zeigen, wie Flowstates Ihre Abläufe vereinfachen und gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Kontrolle verbessern kann.