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    Die operative Ebene fur geschaeftskritische Messaging-Prozesse

    Eine operative Ebene fur jeden Anbieter und jeden Kanal, den Sie nutzen.

    Flowstates betreibt Routing, Failover, Monitoring und Anbieter-Eskalationen fur Ihren SMS-, RCS-, WhatsApp-, OTP-, E-Mail- und Voice-Traffic. Bringen Sie Ihre eigenen Anbieter mit, nutzen Sie unsere oder kombinieren Sie beides - Ihr Stack bleibt Ihrer; wir betreiben ihn.

    Eigene Anbieter mitbringen oder unsere nutzen
    Individuelles Routing und Failover
    Fur hohes Messaging-Volumen und beziehungsorientierte Teams
    Europa und UK, USA und LATAM

    SMS-Gateway, CPaaS, Messaging-APIs und OTP - eine Plattform

    Einige Teams brauchen Routing mit hohem Volumen und Anbieter-Kontrolle. Andere brauchen Journeys, APIs oder eine bessere Arbeitsweise fur kundennahe Mitarbeitende. Flowstates bringt das in einer Plattform und einem Betriebsmodell zusammen.

    Managed Messaging Operations

    End-to-End-Betrieb fur SMS-, RCS- und WhatsApp-Traffic mit hohem Volumen - Anbietersteuerung, Multi-Anbieter-Routing, Failover, Monitoring, Eskalationen und einheitliches Reporting unter einem SLA.

    Managed Messaging ansehen

    CPaaS-Plattform

    Erstellen Sie Bulk-Messaging, Customer Journeys und kanalubergreifende Workflows in Flowstates. Fur Teams, die mehr Kontrolle uber Routing, Zustellung und Messaging-Daten brauchen.

    Early Access anfragen

    APIs und OTP

    Integrieren Sie Messaging, OTP und eigene Workflows uber klare APIs. Nutzen Sie Ihre Anbieter oder unsere, wahrend Flowstates Routing-Logik, Callbacks und operative Komplexitat ubernimmt.

    APIs entdecken

    URL-Kurzlinks

    Erstellen Sie gebrandete URL-Kurzlinks in grossem Umfang fur Kampagnen und operative Nachrichten. Mit Custom Domains, Analytics und Workflow-Integration.

    Mit uns sprechen

    Bridge

    Geben Sie Sales, Account Management und Customer Success einen Ort fur Anrufe, Chat, E-Mail und WhatsApp, mit CRM-Kontext und KI-Zusammenfassungen.

    Bridge ansehen

    Multi-Anbieter-SMS-Routing: BYOV, Flowstates-Routen oder hybrid

    Flowstates unterstutzt BYOV, Flowstates-Routen und hybride Deployments. So konnen Sie bestehende kommerzielle Beziehungen schutzen, bei Bedarf neue Routen erganzen und Ihren Stack nicht neu bauen, wenn sich Anforderungen andern.

    BYOV

    Behalten Sie Ihre aktuellen Messaging-Anbieter und lassen Sie Flowstates die operative Ebene fur Routing, Monitoring, Failover und Anbieterkoordination betreiben.

    Flowstates-Routen

    Nutzen Sie Flowstates-Routen, wenn Sie ein einfacheres Betriebsmodell, mehr Resilienz oder mehr Kontrolle uber Performance und Support mochten.

    Hybrid

    Nutzen Sie strategische bestehende Anbieter dort, wo es sinnvoll ist, und erganzen Sie Flowstates-Routing oder eigene Routen, wo Sie mehr Flexibilitat brauchen.

    Multi-Anbieter-RoutingIndividuelle RoutenFailover-LogikMonitoringAnbieter-EskalationenKostenkontrolle
    Flowstates - Anbieter-Performance und Zustellbericht
    LiveHeute · 16. Mar 2025
    Ansicht nachLandAnbieterBusiness UnitKanalUse CaseGleiche Daten, andere Sicht
    Versuche gesamt
    141,736
    +8.2%
    uber 6 Anbieter
    Zustellrate
    99.6%
    +0.1%
    DLR (T)
    Durchschn. Verzogerung
    1.8s
    -0.3s
    p95: 3.2s
    Failovers ausgelost
    14
    alle erfolgreich
    Anbieterkosten gesamt
    €12,789
    -4.1%
    heute
    AnbieterKanalVersucheErfolgreichGesendetASR %DLR (S)DLR (T)ZugestelltGemeldetHLRØ VerzogerungKostenStatus
    VonageSMS42,38142,29842,38199.8%99.9%99.7%42,25142,25199.4%1.2s€3,812.40stabil
    SinchSMS18,49218,47118,49299.9%100.0%99.8%18,45518,45599.6%1.4s€1,294.44stabil
    Meta APIWhatsApp38,91238,90438,912100.0%100.0%99.9%38,89138,891—0.8s€5,446.80stabil
    SinchRCS12,84712,80912,84799.7%99.4%99.1%12,73112,731—2.1s€1,798.58stabil
    SendGridEmail29,10429,08729,10499.9%99.6%99.5%28,95928,959—3.4s€436.56stabil
    TwilioSMS000————————standby
    GesamtAlle141,736141,569141,73699.9%99.8%99.6%141,287141,287—1.8s€12,788.78

    Dieselbe Ansicht, aufgeschlusselt nach Zielland, Anbieter, Geschaeftseinheit, Kanal oder Use Case - damit Sie genau sehen, wo sich Zustellung, Latenz oder Kosten verandern.

    CPaaS-Lock-in vermeiden, ohne eigene Telco-Ops aufzubauen

    Der ubliche Trade-off im Messaging ist einfach: eine einzelne Plattform kaufen und Grenzen akzeptieren, oder mehrere Anbieter selbst steuern und die Komplexitat tragen. Flowstates gibt Ihnen eine dritte Option: mehr Kontrolle als bei einem Einzelanbieter, ohne intern ein Telco-Operations-Team aufzubauen.

    Mehr Flexibilitat

    Bringen Sie eigene Anbieter mit, nutzen Sie Flowstates-Routen oder kombinieren Sie beides, ohne Ihren gesamten Stack neu zu schreiben.

    Mehr operative Verantwortung

    Flowstates betreibt die Messaging-Ebene im Alltag, inklusive Monitoring, Eskalationen, Routenanderungen und Incident Handling.

    Mehr Transparenz

    Erhalten Sie einen klareren Blick auf Performance, Routing, Zustellung und Messaging-Aktivitat uber Kanale, Anbieter und Regionen.

    Mehr Raum zum Wachsen

    Starten Sie mit Gateway-Betrieb oder APIs und erweitern Sie spater auf Journeys, URL-Kurzlinks oder beziehungsorientierte Conversations.

    BetriebsmodellAnbietersteuerung - vorher und nachher
    Fragmentiertes Setup
    Routing-LogikApplikationscodeHardcoded
    Failover-KonfigDashboard Anbieter ATeilweise
    Performance-Daten3 getrennte DashboardsKeine Gesamtsicht
    Support-TicketsPortale je AnbieterFragmentiert
    Kosten-TrackingMonatsrechnungenReaktiv
    Kontrolle ist uber Systeme verteilt. Keine Gesamtsicht. Kein klarer Owner.
    Mit Flowstates gemanagt
    Routing-LogikFlowstates Routing EngineZentral
    Failover-KonfigManaged Failover-RegelnAutomatisiert
    Performance-DatenEinheitliches DashboardEchtzeit
    Support-TicketsEine EskalationsebeneManaged
    Kosten-TrackingCross-Vendor-AnalyticsProaktiv
    Eine Ebene. Eine Sicht. Operativ gemanagt.

    SMS-, RCS- und WhatsApp-Use-Cases fur Teams mit hohem Volumen

    Flowstates ist fur Situationen gebaut, in denen Messaging Umsatz, Service, Onboarding, Retention oder Compliance beeinflusst.

    Bridge - 1:1-Kundengesprache

    BridgeEinheitlicher Posteingang
    Alle WhatsApp E-Mail Anrufe
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    SM
    Sarah Mitchell2m
    Apex Capital
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    Apex Capital · Zuletzt aktiv vor 2m
    WhatsApp · 10:23
    Hallo, ich mochte die Optionen zur Portfolioumstrukturierung besprechen, uber die wir letzte Woche gesprochen haben.
    Sie · 10:25
    Naturlich, Sarah. Ich habe einen Vergleich der drei Ansatze vorbereitet und sende ihn gleich.
    E-Mail · 10:31
    RE: Portfolioumstrukturierung - Apex Capital
    Danke fur das Dokument. Konnen wir einen Termin einplanen, um Option B im Detail durchzugehen?
    Anruf geplant · heute 14:00
    Anruf fur heute um 14:00 geplant - Portfolio-Review mit Sarah Mitchell
    Nachricht eingeben...
    CRM-Details
    Sarah Mitchell
    VP, Portfoliostrategie
    Apex Capital Group
    Deal-Phase
    75%
    Angebot gesendet
    Interaktionen
    WhatsApp23
    E-Mails12
    Anrufe8
    Deal-Wert
    $2.4M
    KI-Zusammenfassung
    Kundin interessiert sich fur Option B. Review-Anruf planen. Hohe Abschlusswahrscheinlichkeit in diesem Quartal.

    Wer Flowstates fur Managed Messaging Operations nutzt

    Flowstates passt besonders gut fur Organisationen, die uber einen einfachen Einzelanbieter hinausgewachsen sind, mehr Kontrolle uber Kanale oder Regionen brauchen oder kundennahe Teams mit einer besseren Conversation-Ebene ausstatten mochten.

    Teams mit hohem Volumen uber SMS, WhatsApp oder RCS
    Unternehmen mit mehreren Anbietern oder Regionen
    Unternehmen, die Flexibilitat ohne Anbieter-Lock-in wollen
    Sales-, Account-Management- und Customer-Success-Teams mit festen Kundenbeziehungen

    In 4 Schritten live auf Flowstates

    Sie mussen kein Telco-Operations-Team aufbauen, um Kunden-Messaging zu kontrollieren. Flowstates hilft beim Prufen, Verbinden, Konfigurieren und Betreiben des passenden Modells.

    01

    Prufen

    Wir erfassen Kanale, Anbieter, Volumen, Workflows und operative Schmerzpunkte.

    02

    Verbinden

    Wir verbinden bestehende Anbieter, deployen Flowstates-Routen oder entwerfen ein hybrides Modell.

    03

    Konfigurieren

    Wir setzen Routing-Logik, Failover-Regeln, Delivery-Callbacks, Eskalationswege und Integrationen auf.

    04

    Betreiben

    Messaging, Journeys, APIs oder Bridge laufen mit Flowstates als operativer Ebene dahinter.

    Managed SMS und CPaaS in Europa, UK, USA und LATAM

    Flowstates unterstutzt Organisationen, die Messaging uber mehrere Markte, Kanale und Routing-Anforderungen hinweg betreiben. Ob Sie international skalieren oder ein fragmentiertes Anbieter-Setup bereinigen: Flowstates gibt Ihnen eine operative Ebene fur die Regionen, die Sie bedienen.

    Haufige Fragen

    Lassen Sie Ihren SMS-, CPaaS- oder OTP-Stack prufen

    Erzahlen Sie uns, wie Sie heute senden, welche Anbieter und Kanale Sie nutzen und wo Reibung entsteht. Wir zeigen Ihnen das passende Flowstates-Setup: Managed Gateway, CPaaS, APIs, Bridge oder eine Kombination.