信任同安全感

    信任,安全,同埋 運作可靠性

    Flowstates 係為咗支援商業關鍵訊息而建立。我哋結合咗有韌性嘅基礎設施、營運擁有權同埋行業最佳做法,確保你嘅訊息可靠噉運作,而且唔會增加內部複雜性。

    為咗可靠性而設, 以問責嘅方式運作

    訊息通常對商業重要。無論係客戶通知、 OTP 定係時間敏感嘅通訊,交付同營運可靠性都好重要。

    Flowstates 係為咗喺你嘅系統同你嘅訊息供應商之間而設計,提供單一嘅操作層,用嚟管理路由、監控、升級同支援。

    我哋唔單止提供基礎設施 — 我哋會代表你運作。

    平台可靠性同正常運作時間

    Flowstates 係為咗高可用性同運作韌性而設計。

    99.99 % 網關 SLA 正常運行時間
    多供應商路由同故障轉移功能
    持續監控訊息流同供應商連線
    旨在減少訊息堆栈中嘅單一故障點

    我哋專注於維持一致嘅服務表現,同時確保問題得到快速識別同解決。

    24ZX0000QXZ 監控和 事件管理

    我哋嘅平台會受到24/7 嘅監控,確保快速偵測、分類同解決問題。

    我哋擁有以下嘅營運擁有權:

    訊息傳送監控
    供應商表現追蹤
    路由行為同故障轉移條件
    事件偵測同升級

    當問題發生嗰陣, Flowstates 會充當你嘅業務同你嘅訊息供應商之間嘅營運層 — 代表你管理升級、協調同解決方案。

    明確嘅營運擁有權

    訊息基礎架構其中一個最大嘅挑戰係擁有權。

    透過 Flowstates ,我哋可以充當你嘅訊息操作層。我哋負責:

    供應商協調同溝通
    綁定設定同配置
    路由變更同優化
    票務同升級管理
    故障轉移治理
    持續嘅維護同監控

    噉樣可以確保你嘅團隊有一個營運合作夥伴,而唔係獨立管理多個供應商。

    帶埋你自己嘅供應商嚟 ( BYOV )

    Flowstates 同供應商無關。你可以:

    喺適當嘅地方使用 Flowstates 路由
    保留你現有嘅 SMS 、 RCS 、 WhatsApp 或者其他訊息供應商
    透過 HTTP 或 SMPP (適用於 SMS )連接供應商

    無論供應商組合係點,我哋都會管理營運複雜性 — 為你提供靈活性,而唔會增加內部工作量。

    基礎設施同數據處理

    Flowstates 係以安全同控制為設計目標。

    托管喺安全、可擴充嘅雲端基礎架構上面
    基於角色嘅存取權同受控權限
    審核重要操作同系統事件嘅記錄
    訊息資料同路由邏輯嘅結構化處理

    安全性同合規性

    我哋致力將我哋嘅平台同流程同公認嘅行業標準一致。

    已對準 ISO/IEC 27001控制項,認證正進行中
    SOC 2 第二型準備同審計過程正進行中
    持續改善內部安全控制同流程

    我哋可以支援客戶安全審查,同埋喺入職期間根據需要提供額外文件。

    行業可信度

    Flowstates 係其中一個成員流動生態論壇( MEF ),一個支援移動短訊生態系統嘅全球行業機構。

    呢個反映咗我哋持續參與訊息同電訊行業,同埋我哋對行業標準同最佳做法嘅承諾。

    建立喺上面 真正嘅訊息體驗

    Flowstates 係由一個喺訊息同電訊營運方面有深厚經驗嘅團隊打造。

    領導同營運團隊嚟自訊息同語音背景
    創辦人分別喺2000年同2006年開始參與流動訊息
    有大規模操作訊息基礎架構同路由嘅經驗

    呢個營運經驗係我哋而家點樣設計同運作呢個平台嘅基礎。

    呢個係咩意思 送畀你

    通過使用 Flowstates ,您可以得到:

    跨訊息供應商嘅單一操作層
    減少咗內部複雜性同營運負擔
    改善咗訊息傳送同路由嘅可見性
    結構化支援同升級處理
    冇供應商鎖定嘅靈活性

    我哋專注於隨住你嘅業務發展,令短訊基礎架構更容易運作、更有韌性同埋更容易管理。

    想明白呢個係點運作 喺你嘅環境入面?

    我哋可以睇返你而家嘅訊息設定,同埋展示 Flowstates 點樣可以簡化你嘅操作,同時提升可靠性同控制。