Aggiornamenti compliance SMS 2026: cosa devono sapere i team
Le aree da monitorare nel 2026: consent, Sender ID, 10DLC, opt-out, template e differenze normative tra mercati.
La compliance SMS e operativa
La compliance non vive solo nel legal review. Vive nei form di acquisizione consenso, nei template, nei Sender ID, nei log, negli opt-out, nel routing e nei processi di escalation.
Nel 2026 i team devono aspettarsi piu registrazioni, piu controlli sui mittenti e piu attenzione alla prova del consenso. Le regole variano per mercato e cambiano abbastanza spesso da richiedere ownership.
Cosa controllare
Mantieni un inventario di use case, mercati, mittenti, provider e registrazioni. Separa marketing da transazionale. Testa opt-out e suppression. Conserva evidenze di consent e approvazioni template.
Flowstates porta questa governance dentro il layer operativo del messaging, cosi compliance e delivery non restano separate. Prenota una review.